分类精简记
从 12 类走到 9 类,每一步取舍都留了记录:哪两个栏目并到一起、哪个话题从一级降到二级、46 条二级栏目最后怎么分家。
- 第 8 期二级栏目 46 条的最终归属
- 第 7 期看台话题降为二级的那一次调整
- 第 6 期主题重叠的三个含糊地带
- 第 5 期独立保留的三个高频入口
内容版本 10月8日
走咨询通道报告索引
每条都标着栏目标签、版本标注和大致阅读时长,从赛季开局到收官依次排开。想先看哪一类,用下面的栏目切一下即可。
把旧版 12 个一级分类逐条对照到现行 9 个,说清哪些合并、哪些独立保留。
减法先落在主题重叠的地方:观赛记录和赛事条目之间的含糊地带被并到一处,社区话题从一级分类降为看台社区下的二级栏目。
独立保留的是入口最频繁的那几个——设备适配、版本迭代、数据观察。二级栏目因此收敛到 46 条,每条都能按分类、版本、设备档位三种方式在平台内容目录里定位。
本轮把主流机型又过了一遍,7 个大版本区间与 5 档屏幕分辨率仍在覆盖范围内。
手机端第一次登录之前,建议先确认自己的系统版本和屏幕档位。这份清单按 68 款主流机型逐个标注支持的 Android 版本区间。
如果你的机型不在清单里,可以先到答疑中心看自检指引,或直接发邮件给客服席位,通常当天有回音。
比赛日傍晚到深夜有三个时段,话题量和回访用户的重合度最高。
傍晚赛前一小时是话题起势的时段,深夜收场之后还会有一波复盘式的讨论。中间那段比赛时间,反而是目录检索最安静的时候。
东南看台会员区从 2021 年上线至今累计服务 38 万用户,老用户回访率约 64%,他们对这三个时段的感觉和数字基本对得上。
电脑端比手机端多一条直达目录索引的路,做批量检索的人最先感受到差别。
手机端与电脑端的站内内容总量一致,区别只在入口的位置和操作路径上。电脑端多出的那条目录入口,可以一步落到索引列表。
内容重度用户通常先在电脑端把条目筛一遍,再回到手机端慢慢看,两边配合下来最省时间。
赛季密集期里访问最集中的几类内容,以及长尾条目都从哪些入口被翻出来。
密集期的访问集中在适配说明、目录定位和看台话题三类上,其中查询设备兼容的比重明显高于平时。
平台每年整理赛事条目约 1.2 万条,重点赛事专题约 180 个,这些内容在赛季不同阶段的打开节奏差异很大。
主题是否重叠、入口是否独立、检索时是否常被一起提起,是当时做取舍的三条线。
同样是安卓手机,屏幕档位不同,列表密度和目录折叠方式也会跟着变。
从会员区上线那年就留在站内的用户,最常走的始终是那几条短路径。
历史条目没有消失,按旧分类体系归档的内容仍然可以按原路径翻到。
被反复翻的是少数,剩下的多半靠目录联想和专题串联被找到。
现行 9 个一级分类与 46 条二级栏目的来龙去脉,一篇看完。
取舍当时靠什么做决定,事后回看仍然说得通。
第一次登录前需要确认的版本区间与机型覆盖,看这一条就够。
屏幕不同,目录怎么展开、列表一屏放几条,都有对应的处理。
傍晚、比赛中段、深夜复盘,三个时段的节奏差别在哪。
熟悉站内的人跳过哪些步骤,新来的可以照着走。
两端内容一样,路径不一样,检索效率的差别就在这一步上。
按旧分类整理的内容仍然可以翻阅,习惯老路径的人不用重新学。
哪些栏目在密集期撑住了访问量,哪些靠长尾慢慢积累。
长尾内容的入口分布,以及专题串联在其中起的作用。
专题系列
散条目看单点,专题看脉络。三个系列各自有固定节奏,点开卡片能看到已经发了哪些期。
从 12 类走到 9 类,每一步取舍都留了记录:哪两个栏目并到一起、哪个话题从一级降到二级、46 条二级栏目最后怎么分家。
每一批新增了什么机型、哪几款因为系统区间退出覆盖、5 档屏幕分辨率怎么对应,逐批说清楚。第一次登录前想确认设备,翻这个系列最快。
比赛日傍晚到深夜,看台上的人和话题怎么变化。写的是场景和习惯,看的是时段、路径与回访的老面孔。
版本迭代时间线
赛事条目开始按主题归档,成为后面所有分类的底子。
影响范围赛事条目、主题归档
在目录里看会员路径独立成型,老用户的短客服路径也是从这时开始有的。
影响范围会员路径、客服入口
看运营体系一级分类第一次有了统一的分法,二级栏目随之铺开。
影响范围一级分类、二级栏目
按分类找条目电脑端比手机端多出一条直达索引的路,批量检索变快了。
影响范围电脑端操作路径
直达目录索引分类精简到 9 个,安卓适配清单同步给出机型与系统区间。
影响范围分类体系、移动端登录
看适配说明
从索引雏形到 9 类体系,五个节点串起目录与适配的推进顺序
更新节奏与跟进方式
赛季开局
每周一条
赛季刚起步,报告偏体系和目录说明。想弄清分类怎么分、入口在哪里的人,这一段最适合补齐认知。
赛季密集期
每周两到三条
比赛最密的那几周,适配批次和看台话题集中发布,设备兼容和赛程相关的条目都会明显增多。
赛季收官
每两周一条
收尾阶段更多是回顾、归档和专题补完,适合把整个赛季漏掉的条目一次性翻回来。